近年来，我国厨电行业发展势头良好，智能化、高端化趋势日益显现，但厨电产品在使用的过程中存在的安全隐忧却未得到企业足够的重视。据数据测算，我国每年因烧干锅、意外熄火引发的燃气灶事故可达千起，其中大多数为恶性爆炸事故，如何使厨房安全问题防患于未然应该是企业产品创新关注的焦点。

  近日，海尔厨电基于客户的真实需求**新发布的防干烧燃气灶，通过智能防干烧、无锅自动关火等七大功能特性将安全要素率先融入产品创新中，开辟除了厨电行业新的发展路径，通过“全流程融合”创新构建起了厨房“安全+”时代。

  市场研究机构中怡康预计，虽然今年以来家电市场整体表现不佳，但未来两年厨卫电器市场将保持10%左右的年均复合增长率，比同时期整体家电市场的增长率至少要高5个百分点。业内专家这样认为，在这样的市场背景下，厨电企业只有使用户得到满足需求，才能在市场之间的竞争中赢取更大的蛋糕。

  从厨电企业的宣传来看，一直以来市面上大多数企业将燃气灶产品的卖点聚焦在提升火力上，以“大火力”“高效燃烧”等宣传来吸引消费的人购买。然而，聚焦于单一技术层面的创新也使得研发的瓶颈逐渐凸现出来，导致目前市场上的产品同质化严重，层出不穷的技术创新其实就是一种“换汤不换药”的概念炒作。

  为了拓展行业的创新发展路径，海尔厨电通过在7大平台上与120万用户交互发现，消费的人在使用燃气灶过程中更关注玻璃易爆炸、忘关火、难点火等安全问题，从而找到了行业创新的方向。

  基于上述用户痛点，海尔厨电通过整合全球五大研发中心和联合研发平台的资源，历经数千次调试以及3个多月的耐久性验证，**终创新研发出了防干烧安全燃气灶。据了解，该燃气灶具备的智能空气模块在监测到锅具干烧时，会立即关闭燃气控制阀，有很大效果预防恶性事故的发生，为用户打造了厨房“安全+”体验，真正填补了行业对安全创新的空白，开创了行业安全探索的新蓝海。

  在体验经济时代，用户希望快速、全面的享受到**佳的体验，这就要求企业创新不能仅仅局限于内部的单一技术、单一产品的创新，而应该实现“全流程融合”，从而为用户更好的提供**佳的用户体验。

  海尔防干烧安全燃气灶以安全为核心诉求，实现了技术、行业标准和服务方面的多维创新，为用户更好的提供了全流程的**佳体验。在产品创新维度，在使用户得到满足安全诉求的同时，防干烧安全燃气灶还具备大火力、人性化和智能体验等特点，满足了用户的多样化需求。

  此外，这款产品的发布还推动了行业内防干烧标准的重新修订，这也代表着企业在行业标准的制定中发挥的作用慢慢的变大。在服务方面，海尔燃气灶将为用户更好的提供整机终身免费保修服务，这是行业的首次创新尝试。

  如今，用户对产品日益多元化、个性化的需求促使企业不再单纯强调以技术创新驱动产品性能，而是注重以用户切身利益为导向的全流程、融合式的产品体验。海尔防干烧安全灶的推出正是对这一形势的实践，实现了从卖产品向卖体验的实质性转化。对此，业内的人表示，把安全的概念融入提升产品性能、实现技术革新这一实践必然成为厨电行业的一大发展的新趋势，加快行业的转型升级。

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