家用摄像头作为一种可以实时监控家中环境的设备，能够在一定程度上帮助消费者外出时第一时间知晓并处理如入市盗窃、老人孩子及宠物安全、火情隐患等问题，受到慢慢的变多消费者的青睐。家用摄像头使用时会泄露隐私吗？消费者挑选时又该注意些什么因素？

  近日，广西消费者权益保护委员会发布家用摄像头比较试验结果：15款样品中仅有1款样品符合全部测试项目要求，仅2款符合推荐性国家标准。存在信息安全风险隐患的产品涉及联想Lenovo、小值、海雀（华为）、小米、ZTE中兴、TP-LINK等10个品牌。电气安全指标不符合规定标准的产品，涉及华视纪、氧猎、小值、镭威视、魔方鸟、联想Lenovo等6个品牌。

  本次比较试验的15款家用摄像头样品，由广西消委会的工作人员以消费者的身份，从线下实体店及电子商务平台随机购买，包括“海雀（华为）”“小米”“萤石”“Lenovo”等品牌在内的15款家用摄像头，单价从150元至415元不等，其中线款。据了解，本次比较试验，采取实验室检测电气安全指标、APP信息安全指标和主观体验评价的方式，对15款家用摄像头样品的11个指标项目做综合测试评定。

  测试结果为，15款家用摄像头样品中仅有1款样品符合全部测试项目要求。据悉，使用家用摄像头商品的App都会存在信息安全风险隐患，15款家用摄像头样品中仅2款符合推荐性国家标准。其中，存在信息安全风险隐患的产品涉及联想Lenovo、小值、海雀（华为）、小米、ZTE中兴、TP-LINK等10个品牌。而电气安全指标不符合规定标准的产品涉及华视纪、氧猎、小值、镭威视、魔方鸟、联想Lenovo等6个品牌。

  本次比较实验对15款摄像头样品进行了电气安全指标测试。其中，“电气间隙”“爬电距离”“抗电强度试验”，测试项目主要是考核绝缘的防护效果。“交流电源端口的传导发射”测试项目主要是考核产品接入到公共电网后的传导干扰值是否超标。“1GHz以下辐射发射”测试项目主要是考核产品正常工作时，对周边电磁环境的辐射干扰值是否超标。

  测试结果为，包括“华视纪、氧猎、小值、镭威视、魔方鸟”在内的5款样品不符合GB4943.1-2022和GB4943.1-2011有关电气安全指标标准。另外1款样品“Lenovo”未明示执行本次实验室测试的推荐性国家标准GB/T9254.1-2021，实测数据虽超出规定要求，但不做结果判定，仅供参考。

  具体来看，“华视纪家用监控摄像头（型号AAHH-093266-CDBCA）”在此次检测中发现其存在“标记和说明”“电气间隙，爬电距离”“抗电强度”“交流电源端口的传导发射”等四项项目不合格的现象。

  “氧猎智能摄像机T13（YL01WT13）”则存在“标记和说明”“电气间隙，爬电距离”“抗电强度”“交流电源端口的传导发射”“1GHz 以下辐射发射”等五项项目不合格的现象。

  “小值智能摄像头（WJA-Q45）”存在“1GHz 以下辐射发射”项目不合格现象，超出GB/T9254.1-2021 B级限值。

  “镭威视智能WIFI摄像机（Y10）”存在“电气间隙，爬电距离和绝缘穿透距离”“抗电强度”“交流电源端口的传导发射”等3项项目不合格现象。

  “魔方鸟智能摄像头（机器人T3）”存在“标记和说明”项目不合格现象，样品本体未标识制造厂商名称或商标、型号。

  另外，一款Lenovo的摄像头样品（XW2）在“1GHz以下辐射发射”测试项目中不符合推荐性国家规定要求，但该样品未明示执行本次实验室测试的推荐性国家标准GB/T9254.1-2021，实测数据虽超出标准要求，但不做结果判定，仅供参考。

  本次比较试验还对15款样品进行了APP信息安全指标测试，参照推荐性国家标准GB/T35273-2020《信息安全技术 个人隐私信息安全规范》，对“收集个人隐私信息的最小必要”和“收集个人信息时的授权同意”两个项目，分别在iOS系统和安卓系统上进行仔细的检测和对比。

  测试结果为，家用摄像头商品的APP都会存在信息安全风险隐患。15款家用摄像头样品的APP信息安全测试项目中，除“萤石”“魔方鸟”的摄像头样品外，其余13款摄像头样品均存在部分项目不符合推荐性国家标准的情况，其中“Lenovo”的样品全部不符合推荐性国家标准。

  对于此次万佳安的小值摄像头检测不合格现象，南都·湾财社记者通过其官网的多个联系方式拨打后均无人接听，其中投诉热线在选择拨通后被直接挂断。

  对于海雀（华为）的摄像头样品存在的信息安全风险隐患问题，南都·湾财社记者通过其官网的联系方式致电企业，接线人员表示对此类问题很看重，已将该问题记录反馈至相关部门。

  对于海尔的摄像头存在的信息安全风险隐患问题，南都·湾财社记者通过其官网的联系方式致电企业，接线人员表示因公司规定无法私自接受各个媒体的采访，但会将该问题反馈至有关部门。

  后续，海尔的有关人员回电南都·湾财社记者称，在之前第一次收到此消息时，便第一时间联系了广西消委会，并出具了该样品相关的结果征询意见复函。该有关人员表示，目前根据相关报告数据显示，该样品的各项指标是符合规定标准的，并不存在信息安全风险隐患的问题。

  该相关人员表示，后续可以将相关的复函与报告发予记者，但截止至发稿时，对方并未将该报告发予记者。

  对于小米的摄像头存在的信息安全风险隐患问题，南都·湾财社记者通过其官网的联系方式致电企业，接线人员表示小米旗下的多款摄像头产品均具备多项安全保障措施，例如无法连接公网使用、在用户未同意情况下无法上传视频等，因此不存在信息安全风险隐患的情况。

  对于ZTE（中兴）以及TP-LINK的摄像头存在的信息安全风险隐患问题，南都·湾财社记者通过其官网的联系方式致电企业，两家企业的接线人员均表示对该情况不了解，但都会将该情况做上报反馈。

  对于联想Lenovo的摄像头存在的电气安全指标以及信息安全风险隐患问题，南都·湾财社记者通过其官网的联系方式致电企业，接线人员表示，对于该款型号的样品并未在后台查询到相关联的内容，对于该样品不合格的情况也不太了解，但会将该情况做记录上报，后续会有专员进行反馈，但截止至发稿时，并无有关人员回电反馈。

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